在销售中遇到不爱说话或者不想说话的客户怎么办？也就是说，如果客户不说话，只要对他微笑，客户就会说话。这个沉默的客户要根据情况来分析，如果他是这个产品的需求客户，但他暂时没有购买这个产品，那么你应该用产品活动来吸引和刺激客户购买它，当顾客听到这个问题时，他不仅拒绝接受，还质疑导购:“如果你不买，你就不会感兴趣，”。
很多时候我们聊客户，你加他微信，她不聊你怎么聊。你在他的朋友圈里，刷你的存在感。对于直销员来说，与沉默寡言的客户打交道可能是最困难的，因为他们不说话，所以直销员很难了解他们在想什么。应对难缠顾客的策略，比如顾客进入专门的商店，导购会问:“你想要什么？不，多问问题。学会与顾客互动。
经常会有一些特殊情况。第一种情况，主动提问会引起客户的反感。那么它到底是如何工作的呢？永远不要否认他们的观点。按照正常的销售逻辑，正确的做法是引起对方说话的兴趣，并尽可能将其带入有利于销售的沟通氛围。想聊天就和顾客交朋友，去美容院的都是附近有钱的。他们会重复消费。老实说，如果他们认为你诚实而软弱，他们会一直照顾你。
告诉你一个方法:“三米微笑”当你看到顾客进店时，你应该对三米微笑并微笑着服务。用这两种方法和他的朋友圈互动时，每天评论一次，你连续评论七天，你能试着看看他是否能给他留下深刻的印象吗？生意会成功的。详情请观看视频，回答许多新销售人员遇到的此类问题，呵呵，商战就是心理战！作为一线营销人员，我有切身体会。
