旅游行业留住老顾客,留住老顾客的方法有哪些
为什么留住old顾客？旅游行业如何进行微信营销？一旧顾客10新顾客有人说一旧顾客相当于10新顾客，也有人说现在相当于16新顾客。旅游业内如何进行客户关系管理旅游说起CRM(客户关系管理)可能很多人都很陌生，长期以来，这个名词总是和巨型公司、昂贵的企业管理软件联系在一起，似乎很少有中小企业涉足。1、维护一个老客户有那些好处!可以提高推广成功率，顾客群体的转化率也会提高。发展一个新客户的成本是留住一个老客户的310倍。老客户忠诚度下降5%，企业利润率下降25%。卖给新客户的成功率只有15%，而卖给老客户的成功...
更新时间：2023-07-24标签： 旅游行业留住老顾客留住顾客旅游 全文阅读